Không trực tiếp nhắc đến thất bại của Galaxy Note 7,ảihọctừkhủnghoảtỉ số maroc ông Kwon trong một tuyên bố nói nhân viên Samsung nên nhìn lại và tự vấn có phải họ đã tự mãn trong công việc hay không.

“Chúng ta có truyền thống vượt qua các khủng hoảng. Hãy tận dụng khủng hoảng lần này như một cơ hội để tạo ra bước nhảy vọt tiếp theo bằng cách tự kiểm điểm và thông qua cải tiến cách làm việc, cách tư duy về sáng tạo và quan điểm về khách hàng”, ông Kwon nói.