您现在的位置是:Cúp C2 >>正文
Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_nhận định bóng đá brazil hôm nay
Cúp C21216人已围观
简介Ảnh: minh họa Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng sốmột ở hạng m ...
![]() |
Ảnh: minh họa |
Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?
Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.
Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".
Tags:
转载:欢迎各位朋友分享到网络,但转载请说明文章出处“CMD77”。http://sports.rgbet01.com/html/580f198708.html
相关文章
Fishermen cast their votes
Cúp C2Fishermen cast their votesMay 22, 2016 - 11:00 ...
【Cúp C2】
阅读更多Tuyển Việt Nam chạy nước rút chờ quyết đấu Saudi Arabia
Cúp C2Bước sang buổi tập thứ 3 tại Saudi Arabia, HLV Park Hang Seo có thể thở phào nhẹ nhõm. Theo báo cáo ...
【Cúp C2】
阅读更多Máy bay 'bốc mùi bất thường' khiến phi công phải hạ cánh khẩn cấp
Cúp C2Theo FAA, chiếc Boeing 737 đang trên đường bay từ Las Vegas đến Tulsa, Oklahoma thì phi ...
【Cúp C2】
阅读更多
热门文章
- Cháu trai đến thăm, ông nội nói đùa: 'Nhà không có đồ ăn đâu', câu đáp trả khiến bố mẹ tái mặt
- Tuyển Việt Nam về nước chờ tiếp đón Australia
- Tin chuyển nhượng tối 2
- Lịch thi đấu SEA Games 32 hôm nay 4/5
- Kết quả Vòng loại World Cup 2022 hôm nay ngày 5/10/2021
- Chồng gặp tai nạn trúng mùng 1 Tết, vợ ‘cà lăm’ hết đường lo liệu
最新文章
Cậu bé 11 tuổi đột ngột nhảy lầu tự tử, lá thư tuyệt mệnh hé lộ sự thật động trời
Bộ Công an yêu cầu cung cấp hồ sơ 2 khu đất ái nữ nhà ‘Dr Thanh’ trúng đấu giá
Bộ Xây dựng lệnh kiểm tra trường hợp có biểu hiện bất thường trong đấu giá đất
Croatia không ngại gặp Argentina ở bán kết World Cup 2022
Xem pha bỏ lỡ khó tin của Tiến Linh trước U22 Indonesia
Australia thách thức tuyển Việt Nam