Dịch vụ 108 của BĐHN được đưa vào hoạt động từ ngày 30-04-1993 và ngay sau đó đã nhanh chóng phát triển, cung cấp các nội dung ngày càng đa dạng, phong phú, thể hiện sự tiện ích và làm tăng giá trị sử dụng của máy điện thoại.
Cho đến nay, mặc dù có thể tìm thông tin cần thiết từ rất nhiều nguồn khác nhau, nhưng dịch vụ 108 vẫn là địa chỉ tin cậy cho hàng triệu khách hàng. Chính vì vậy ngày 1-9-1999, dịch vụ 108 tách thành 2 số dịch vụ là 1080 và 1088 tương ứng với: giải đáp thông tin kinh tế, văn hoá, xã hội và kết nối khách hàng với các nhà tư vấn. Tuy nhiên, hiện nay các cuộc gọi đến 1080 quá nhiều, trung bình một ngày có 120.000 cuộc gọi (vào những giờ cao điểm như: từ 8h đến 11h và từ 14h00 đến 16h00 số cuộc gọi có thể tăng lên gấp đôi), trong khi đó mỗi ca trực chỉ có 35 điện thoại viên nên việc để khách hàng chờ lâu là có thật.
(责任编辑:Nhận Định Bóng Đá)
Siêu mẫu, minh tinh hội tụ tại Oscar truyền hình Mỹ
Huỳnh Như hé lộ bất ngờ về chấn thương, nén đau ra sân tại cúp châu Á
5 ứng cử viên sáng giá thay thế Ten Hag dẫn dắt Man Utd
Djokovic bị hoài nghi về phong độ sau thất bại ở Australian Open
F1 lên lịch chặng đua mới tại Việt Nam, khách hàng có thể được hoàn tiền vé cũ
Đội bóng của HLV Văn Thị Thanh vô địch giải giao hữu quốc tế Hà Nội
Tiền vệ Rodri giành Quả bóng vàng 2024
HLV Pep Guardiola so sánh gây sốc về C.Ronaldo và Messi
VFF nói gì về vụ hàng loạt cầu thủ trẻ Đồng Tháp bán độ?
FIFA cảnh báo có thể cấm vận bóng đá Hàn Quốc