Dịch vụ 108 của BĐHN được đưa vào hoạt động từ ngày 30-04-1993 và ngay sau đó đã nhanh chóng phát triển, cung cấp các nội dung ngày càng đa dạng, phong phú, thể hiện sự tiện ích và làm tăng giá trị sử dụng của máy điện thoại.
Cho đến nay, mặc dù có thể tìm thông tin cần thiết từ rất nhiều nguồn khác nhau, nhưng dịch vụ 108 vẫn là địa chỉ tin cậy cho hàng triệu khách hàng. Chính vì vậy ngày 1-9-1999, dịch vụ 108 tách thành 2 số dịch vụ là 1080 và 1088 tương ứng với: giải đáp thông tin kinh tế, văn hoá, xã hội và kết nối khách hàng với các nhà tư vấn. Tuy nhiên, hiện nay các cuộc gọi đến 1080 quá nhiều, trung bình một ngày có 120.000 cuộc gọi (vào những giờ cao điểm như: từ 8h đến 11h và từ 14h00 đến 16h00 số cuộc gọi có thể tăng lên gấp đôi), trong khi đó mỗi ca trực chỉ có 35 điện thoại viên nên việc để khách hàng chờ lâu là có thật.
(责任编辑:Cúp C1)
Đề tài chuyển giới làm nóng LHP tài liệu
Bạn muốn hẹn hò tập 381: Thầy giáo dạy toán ngỡ ngàng vì bị nữ thư ký từ chối hẹn hò
Tôi chiến thắng 'con giáp thứ 13' nhờ hành động nhẹ nhàng, thâm thúy này
Tài xế ôtô say rượu bị nạn nhân bắt gọi người nhà đến chở về
Văn Hậu sắp chốt tương lai: Ở thì lo, về lại... tiếc!
Món quà 500 USD từ vị khách ở phố cổ khiến thợ làm tóc bất ngờ
Hành động của chủ cơ sở mai táng khiến người phụ nữ bật khóc
Tết còn ở rất xa với xóm lao động nghèo
Mỹ công bố gói viện trợ mới cho Ukraine, Kiev thừa nhận phản công sẽ khó khăn
Tiết lộ gia thế nức tiếng Sài thành của hôn phu kém tuổi Diệp Lâm Anh