Tháng 9 năm nay,ĐạigiacôngnghệTrungQuốcđuanhaunhákèo nhà cái.de nhà sản xuất drone DJI mở cửa hàng “đinh” tại khu vực Causeway Bay náo nhiệt của Hồng Kông. Một khu vực ở tầng trệt được vây quanh bởi lưới đen giống như một cái lồng, cho phép khách hàng dùng thử máy bay. Tầng hai mô phỏng viện bảo tàng với các bức tường trang trí bằng ảnh rừng trúc tại Kyoto (Nhật Bản) được đóng khung; con thuyền lướt bọt trắng xóa tại Philippines; trang trại tại Hà Lan chụp từ trên cao. Tầng 3 là nơi sửa chữa.

DJI đã thành lập được 10 năm nhưng bán tại cửa hàng là một điều hoàn toàn mới. Không như các doanh nghiệp công nghệ Trung Quốc khác, DJI nổi tiếng hơn ở nước ngoài. Khoảng 80% doanh thu đến từ thị trường quốc tế, hơn một nửa đến từ Mỹ.

Nước Mỹ đã dạy cho DJI bài học về giá trị của các cửa hàng truyền thống, theo Michael Perry, Giám đốc đối tác chiến lược của công ty. Giao dịch với Apple đặt drone Phantom 4 tại hơn 400 Apple Store khắp thế giới, dẫn đến doanh thu tăng mạnh và khiến DJI nghĩ nhiều hơn về mở rộng sự hiện diện trong cửa hàng.

Năm ngoái, DJI mở các cửa hàng tại Thâm Quyến, Bắc Kinh (Trung Quốc), Seoul (Hàn Quốc) và Hồng Kông. “Có một nơi để người dùng nhìn thấy máy bay và bay thử lần đầu tiên rất quan trọng. Chúng tôi muốn khách hàng đến xem, sờ và đặt câu hỏi”, ông Perry nói.

DJI không đơn độc. Tại thị trường TMĐT lớn nhất hành tinh, các công ty công nghệ hàng đầu đang dành sự chú ý lớn hơn vào cửa hàng vật lý. Đồng sáng lập Jack Ma của Alibaba gây ngạc nhiên cho các cổ đông khi viết trong lá thư gửi ngày 13/10, có đoạn “Các đối tác TMĐT thuần túy sẽ sớm đối mặt với thách thức khủng khiếp”. Ngày nay, khi người dùng Internet không còn tăng trưởng 2 chữ số, “trong vài năm tới, chúng ta chuẩn bị đón nhận sự ra đời của ngành bán lẻ được hình dung lại, dẫn dắt bởi sự kết hợp giữa trực tuyến, ngoại tuyến, hậu cần và dữ liệu”.