TheàmạngMỹcamkếtkhôngcắtdịchvụvớikháchhàngchậmtrảhóađơnvìvô địch úco Ủy ban Truyền thông Liên bang Mỹ (FCC), AT&T, Comcast và nhiều công ty viễn thông khác cam kết không ngắt kết nối mạng của các khách hàng cá nhân, doanh nghiệp nhỏ chưa thể thanh toán hóa đơn vì dịch Covid-19. Bên cạnh đó, FCC kêu gọi các hãng mở những điểm phát Wi-Fi công cộng, miễn phí trả chậm trong 60 ngày.

Chủ tịch FCC, ông Ajit Pai, cho biết ông không muốn “bất kỳ người Mỹ nào gặp khó khăn vì dịch bệnh khiến họ mất kết nối”.

Do Covid-19 hoành hành tại Mỹ, các công ty khuyến khích nhân viên làm việc ở nhà nhiều hơn. Trường học và sinh viên phải học qua mạng, còn bác sỹ, chuyên gia y tế dùng Internet để khám bệnh, hội chẩn.

Jessica Rosenworcel, Ủy viên FCC, nói rằng người Mỹ đang cần truy cập Internet nhiều hơn bao giờ hết để có thể làm việc, học tập, chăm sóc sức khỏe. Ngoài ra, khủng hoảng này sẽ bộc lộ những sự thật về tình trạng bất bình đẳng kỹ thuật số.

Bà nhấn mạnh nhu cầu bức thiết để sinh viên được lên mạng để học trực tuyến do trường học đóng cửa. Bà cũng nhắc tới tầm quan trọng khi duy trì kết nối cho các bệnh viện, cho bệnh nhân được điều trị Covid-19 và những người bị cách ly. “Nơi nào có giới hạn dữ liệu hay trả phí vì dùng quá dữ liệu cho phép, nơi đó phải loại bỏ”.