Các phần mềm OTT hiện nay có số lượng người dùng lớn,ọiđiệnnhắntinđếnthuêbaodiđộngcốđịnhbằngứngdụkeonhacai chuẩn phát triển nhanh nhưng chất lượng chưa thực sự đáp ứng được kỳ vọng, đặc biệt là cuộc gọi dễ bị chập chờn, méo tiếng. Vì thế, hiện nay, OTT thường chỉ được dùng như là một ứng dụng phụ thêm cho hoạt động gọi điện, nhắn tin truyền thống. Theo quy luật vận động về biến đổi lượng - chất, đã đến lúc các ứng dụng OTT phải thay đổi về chất để đáp ứng nhu cầu người dùng, cần có một OTT đúng nghĩa.

Vừa qua, VietTalk- một thành viên mới trên thị trường OTT đã được ra mắt với nhiều tính năng nổi trội và đặc biệt là OTT duy nhất trên thị trường Việt Nam có hỗ trợ nhắn tin SMS/gọi điện giữa người dùng ứng dụng và thuê bao di động/cố định, từ ứng dụng sang các số điện thoại di động/cố định và ngược lại.

Tính năng này cho phép người dùng có thể nhắn tin hoặc gọi điện tới tất cả thuê bao di động tại Việt Nam cũng như trên thế giới chưa cài ứng dụng, đang không trực tuyến hoặc ngược lại. Khi sử dụng tính năng này của VietTalk, người dùng tiết kiệm tới 40% so với giá cước gọi và nhắn tin thông thường của các nhà mạng.

Đặc biệt, mỗi khách hàng sẽ được cấp một SIM ảo duy nhất trong quá trình dùng dịch vụ để sử dụng được tính năng SMS Out - Call Out - Call In.