Trên thực tế,ốngkêthúvịvềngườidùngdiđộngtrongthờiđạbong ro 7m việc bùng nổ smartphone chỉ nhằm phục vụ khoảng 53% thị phần người dùng điện thoại di động trên thế giới, vẫn còn có tới 47% người dùng chỉ sử dụng điện thoại để nghe gọi và nhắn tin, ngoài ra không sử dụng thêm bất kỳ chức năng nào mà các nhà sản xuất smartphone phát triển. 

Đây là con số được trích từ nghiên cứu GSMA Intelligent của Hiệp hội các nhà cung cấp dịch vụ GSM, khảo sát trên 56 thị trường khắp thế giới, chiếm khoảng 80% số lượng người dùng toàn cầu.

Mặc dù vậy, Nokia – ông vua của điện thoại di động trước thời smartphone, đã rơi vào khủng hoàng trầm trọng, bởi người dùng tuy không có nhu cầu sử dụng các dịch vụ hay ứng dụng thông minh, nhưng vẫn muốn trải nghiệm dịch vụ nghe gọi nhắn tin phổ thông trên những chiếc smartphone thời thượng có màn hình cảm ứng. 

Nokia sẽ trở lại trong cuối tháng này, với 1 mẫu điện thoại phổ thông được làm lại, rõ ràng nó có cơ hội để sống nếu như phục vụ được 47% người dùng trên thế giới.