Gia đình anh Trương hiện đang làm việc và sinh sống tại Tây An (Thiểm Tây,ốmảichơigameđểcongáituổibịbắtcóty le bong da so Trung Quốc) có một cô con gái 4 tuổi. Chiều ngày 28/10, vợ đi chợ, anh Trương ở nhà với con. Đến 17h20, cô bé nói muốn ăn kẹo hồ lô, nhưng vì anh đang mải chơi game nên đưa tiền bảo con tự chạy xuống dưới nhà mua. Khu chung cư mà gia đình anh đang sinh sống nằm ở mặt đường nên dưới tầng 1 có rất nhiều hàng quán vỉa hè.

Đến 30 phút sau, vẫn chưa thấy con đi mua kẹo về, anh Trương mới có chút sốt ruột, nhòm xuống dưới thì không thấy bóng con đâu. Vội vã chạy xuống hô gọi khắp nơi vẫn không thấy, 2 vợ chồng anh mới tất tả đi quanh khu tìm con. Đến 18h cùng ngày, họ vẫn không nghe ngóng được thông tin gì về bé, mới đi báo cảnh sát.