您现在的位置是:Ngoại Hạng Anh >>正文
Điều gì khiến nhân viên Thế Giới Di Động phục vụ khách hàng tốt như vậy?_kết quả bóng đá viet nam hôm nay
Ngoại Hạng Anh1人已围观
简介Giám đốc một công ty chuyên sửa chữa điện thoại di động đã cực kỳ ngạc nhiên về những nhân viên của ...
Giám đốc một công ty chuyên sửa chữa điện thoại di động đã cực kỳ ngạc nhiên về những nhân viên của công ty sau một thời gian các nhân viên này được tham gia đào tạo tại Thế Giới Di Động.
Trong câu chuyện bên lề với PV ICTnews,ĐiềugìkhiếnnhânviênThếGiớiDiĐộngphụcvụkháchhàngtốtnhưvậkết quả bóng đá viet nam hôm nay giám đốc một trung tâm sửa chữa điện thoại khá lâu đời tại TP.HCM kể từng có thời gian hợp tác với Thế Giới Di Động. Thời gian đó, khách hàng mua máy tại Thế Giới Di Động thường mang máy tới bảo hành, một số máy được chuyển lên hãng sửa chữa, một số khác không nằm trong diện bảo hành hãng sẽ được chuyển qua trung tâm sửa chữa H. nói trên.
![]() |
Trung tâm sửa chữa này lập một chi nhánh mới đặt phía trên một cửa hàng lớn của Thế Giới Di Động ở đường 3/2 (Quận 10, TP.HCM). Các máy cần sửa chữa sẽ chuyển lên đây, một số khách hàng cần sửa máy tại cửa hàng Thế Giới Di Động phía dưới sẽ được hướng dẫn mang lên trên sửa chữa.
Tuy nhiên trước khi chính thức tham gia sửa máy, những nhân viên của công ty H. phải trải qua một thời gian ngắn đào tạo tại Thế Giới Di Động về văn hoá công ty và các cách tiếp xúc với khách hàng.
Việc hợp tác giữa hai bên kéo dài 3 tháng rồi chấm dứt do có những thay đổi trong chính sách kinh doanh. Tuy vậy, những nhân viên công ty H. được đào tạo tại Thế Giới Di Động có những thay đổi rõ rệt.
“Các nhân viên này được “truyền lửa” rất tốt. Luôn hừng hực khí thế, cách tiếp xúc khách hàng lẫn cung cách làm việc đều khác biệt. Mặc dù chấm dứt hợp tác với Thế Giới Di Động và thừa ra số nhân viên này nhưng giai đoạn đó tôi vẫn giữ lại họ để làm việc tại các chi nhánh khác”, vị giám đốc nói.
Tài liệu dùng để đào tạo số nhân viên nói trên vẫn được ông chủ công ty H. giữ lại và sử dụng nó để huấn luyện các nhân viên sau này của công ty.
Câu chuyện trên một phần giải thích được lý do hầu hết nhân viên Thế Giới Di Động, từ người giữ xe đến nhân viên bán hàng và bảo hành đều có thái độ phục vụ khách hàng chuẩn mực và chuyên nghiệp. Đến các cửa hàng Thế Giới Di Động hay Điện máy Xanh, ngay cả nhân viên bán hàng của công ty khác, như các nhân viên của công ty tài chính chuyên hỗ trợ mua trả góp chẳng hạn, cũng có cách đón tiếp khách mua hàng lễ độ như các nhân viên tại siêu thị.
Tags:
转载:欢迎各位朋友分享到网络,但转载请说明文章出处“CMD77”。http://sports.rgbet01.com/news/167d298890.html
相关文章
Bộ Y tế tiếp tục nói lý do chưa cấp phép khẩn cấp vắc xin Covid
Ngoại Hạng AnhTrưa 23/6, Bộ Y tế tiếp tục có phản hồi liên quan đến đề xuất của công ty Nanogen mong muốn sớm cấp ...
阅读更多Xiaomi Mi5 trở thành smartphone được ưa chuộng nhất Trung Quốc
Ngoại Hạng Anh>> Xiaomi dấn thân vào lĩnh vực ngân hàngThiết bị này sở hữu tất cả những gì bạn có thể trông ...
阅读更多Chuyên gia công nghệ cưới robot làm vợ
Ngoại Hạng AnhTheo tờ South China Morning Post, quá chán ngán với các cô gái bằng xương, bằng thịt, Zheng Jiajia, ...
阅读更多
热门文章
- Nhận định, soi kèo Guinea Bissau vs Burkina Faso, 23h00 ngày 24/3: Cạnh tranh vị trí nhì bảng
- Hệ thống kỳ lạ, giúp chuyển phát đồ uống qua ... Internet
- ‘Finding Dory’ – sự trở lại của Pixar với tác phẩm mới
- Hình ảnh giật mình về ‘người ngoài hành tinh’ trên Sao Hỏa
- Con trai riêng của chồng Hà Kiều Anh cao trên 1m80 có máu kinh doanh giống bố
- iPhone 6 bị tố ăn cắp thiết kế điện thoại vô danh của Trung Quốc
最新文章
Kho báu đầy ắp vàng, kim cương sắp được khai quật
Cảnh sát Mỹ sắp được trang bị drone với vũ khí giết người
Cận cảnh Samsung Galaxy S7 Edge phiên bản vàng hồng
Những điện thoại chụp ảnh tốc độ nhất 2016
Park Myung Soo chỉ trích các công ty sản xuất mặt nạ y tế tăng giá đột ngột
Nhạc EDM: ‘tuyệt chiêu’ tiếp cận khách hàng trẻ của VinaPhone