Trước tiên Bưu điện TP Hà nội xin cám ơn sự quan tâm sử dụng dịch vụ của Bưu điện Hà nội và có những câu hỏi về dịch vụ, Bưu điện TP Hà nội xin phúc đáp câu hỏi của ông như sau :

1. Phân biệt hai mạng điện thoại

a. Máy điện thoại sử dụng dịch vụ Cityphone cố định - là mạng điện thoại di động, với chức năng hiện thị số điện thoại gọi đến, đó là một trong những chức năng cơ bản của mạng di động, vì vậy khi sử dụng thiết bị đầu cuối là cố định (máy điện thoại để bàn) may phải có màn hình và tính năng của thiết bị đầu cuối như máy di động Cityphone cầm tay, vì vậy thiết bị đầu cuối của mạng Citỵphone giá đắt gấp nhiều lần so với giá thiết bị đầu cuối cố định để bàn thông thường (hiện trên thị trường chưa bán loại thiết bị này).