Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_kết quả bóng đá vô địch mexico

World Cup2025-03-18 19:37:3643432
1_r.jpg
Ảnh: minh họa

Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?

Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.

Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".

本文地址:http://sports.rgbet01.com/news/580e798733.html
版权声明

本文仅代表作者观点,不代表本站立场。
本文系作者授权发表,未经许可,不得转载。

全站热门

Cầu trượt thả cá tiễn ông Công ông Táo về trời ở Hải Dương

5 năm hôn nhân có nguy cơ tan vỡ vì một xấp giấy trong vali cũ

Lau người giúp vợ vừa sinh, chồng tôi bị mẹ ruột mắng như tát nước

Phát động cuộc thi tuyên truyền phòng tránh tai nạn bom mìn, vật nổ do chiến tranh để lại

Sắp khai trương khu nghỉ dưỡng đẳng cấp Movenpick Resort Cam Ranh

Hà Nội yêu cầu không cho học sinh diễu hành trong ngày khai giảng

Thầy giáo dạy chuyên mong ‘lối đi khác cho đề thi học sinh giỏi văn’

Top 100 thí sinh có điểm khối B00 thi tốt nghiệp THPT cao nhất năm 2024

友情链接