您现在的位置是:Ngoại Hạng Anh >>正文
Vì sao MobiFone vơ hết các giải chăm sóc khách hàng?_viettel vs hà nội fc
Ngoại Hạng Anh2284人已围观
简介Ảnh: minh họa Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng sốmột ở hạng m ...
![]() |
Ảnh: minh họa |
Tại các giải thưởng khác dành cho mạng di động, MobiFone cũng luôn đứng số một ở hạng mục "chăm sóc khách hàng". Vì sao MobiFone thống trị ở hạng mục này?
Trong những năm đầu tiên cung cấp dịch vụ, dù vẫn ở giai đoạn độc quyền, MobiFone đã thành lập phòng chăm sóc khách hàng với mục đích ban đầu là giải tỏa các thắc mắc của khách hàng, đồng thời giúp MobiFone phục vụ khách hàng tốt hơn. Vào thời điểm đó, MobiFone là một trong số rất ít các công ty tại Việt Nam có phòng mang tên chăm sóc khách hàng.
Đối với một lĩnh vực còn độc quyền tuyệt đối như thông tin di động, đây là một hiện tượng lạ. Giải thích về việc thành lập phòng chăm sóc khách hàng từ thời kỳ còn độc quyền, ông Nguyễn Văn Tung, Phó giám đốc MobiFone nói: "Khi mới bắt đầu, chúng tôi được hỗ trợ rất nhiều từ phía Comvik (đối tác nước ngoài của MobiFone trong hợp đồng hợp tác kinh doanh thời kỳ đầu). Tại Việt Nam khi đó, việc lập ra một phòng chăm sóc khách hàng là lạ nhưng ở Châu Âu thì đó là việc rất bình thường".
Tags:
转载:欢迎各位朋友分享到网络,但转载请说明文章出处“CMD77”。http://sports.rgbet01.com/news/580e799038.html
相关文章
Nhận định, soi kèo Southampton vs Wolves, 22h00 ngày 15/3: Cơ hội cho Bầy sói
Ngoại Hạng AnhHoàng Ngọc - 15/03/2025 09:50 Ngoại Hạng Anh ...
阅读更多Galaxy S5 nguyên vẹn sau khi rơi từ độ cao hơn 300m
Ngoại Hạng AnhMột chiếc Samsung Galaxy S5 đã khiến mọi người sửng sốt về độ bền, do vẫn còn nguyên vẹn sau khi bị ...
阅读更多Chi tiết Chevrolet Camaro SS 2016: Xe 'hot' nhất Triển lãm ô tô Việt Nam
Ngoại Hạng AnhCamaro SS 2016 sở hữu vóc dáng thon gọn, thể thao. Những đường nét tinh xảo trên lưới tản nhiệt, mui ...
阅读更多
热门文章
- Lời chúc Giáng sinh bằng tiếng Anh ý nghĩa, hay nhất năm 2021
- Xiaomi Việt Nam phản ứng trước cáo buộc về lỗ hổng bảo mật trên hệ điều hành MIUI?
- 9/10 mẫu TV bán chạy tại Mỹ đều thuộc về ông lớn Hàn Quốc
- Game thủ Sài gòn bỏ ra 10 triệu đồng để sở hữu một lá bài hiếm của Yugi
- Meeting of Vietnamese Minister, US Trade Representative achieves positive results: Ambassador
- Ngày cuối cùng sở hữu sạc điện thoại và sạc dự phòng Anker giá chỉ từ 79.200đ
最新文章
Vì sao Viettel đề xuất giá sàn?
Nữ minh tinh Anne Hathaway bị hacker tung ảnh nude lên mạng
Galaxy Note 7 chính thức bị triệu hồi lần 2 tại Mỹ
Các CIO miền Trung họp bàn về thành phố thông minh
Thầy Park 'cà khịa' U23 Việt Nam và cái kết không nhịn được cười
Google Pixel 2 bỏ giắc tai nghe, dùng màn hình cong như Samsung Galaxy S8