Nhà mạng nhắn tin làm phiền thuê bao_tài xĩu

![]() |
Những tin nhắn thông báo dịch vụ được gửi vào các giờ nhạy cảm đêm khuya, nghỉ trưa thực sự gây bức xúc cho khách hàng. |
Suốt một tuần qua, chị Minh, chủ nhân thuê bao di động 0988xxx liên tục bị làm phiền bởi những tin nhắn thông báo bài hát trong nhạc chuông chờ của chị đã hết hạn sử dụng. Viettel yêu cầu chị phải đăng ký mua lại bài hát trước ngày 4/8, nếu không sẽ bị xóa ra khỏi hệ thống.
Dù không thoải mái lắm khi bị nhà mạng "dọa" cắt nhạc chờ vào đúng 12h đêm, song chị Minh vẫn cho rằng đó là công việc của nhà mạng. Thế nhưng liên tiếp những ngày sau đó, chị vẫn nhận được tin nhắn có cùng nội dung như vậy. Tức thì chị bắt đầu cáu. "Chẳng biết có phải Viettel ưu ái riêng cho tôi không mà cứ chờ đến 12h đêm, 1-2 giờ sáng hoặc lúc tôi đang ngủ trưa để nhắn. Chúng thực sự làm tôi khó chịu", chị Minh nói.
Đang phóng xe trên đường phố đông đúc, chị Tuyết Nhung, có số thuê bao di động 090348... thấy chuông reo báo tin nhắn mới. Đang chờ thông tin quan trọng từ đối tác làm ăn chị Nhung vội tấp xe vào lề đường mở máy điện thoại ra đọc tin. Thế nhưng nội dung tin nhắn không như những gì chị mong đợi mà là "Những bản nhạc chờ lãng mạng đang được ưa thích nhất trong tháng..." được gửi từ đầu số 9241 của MobiFone.
Chị cho biết có bận chỉ trong vòng 10 phút chị nhận được liền một lúc 8 tin nhắn có cùng nội dung thông báo chương trình miễn phí gọi nội mạng từ phút thứ 2 đến phút thứ 10 của MobiFone. Điểm khác duy nhất là 8 tin nhắn này 8 chương trình khuyến mãi chung áp dụng tại 8 tỉnh thành phố.
Trước đây, các nhà cung cấp dịch vụ di động thường dùng hình thức nhắn tin vào máy khách hàng của mình để thông báo cước và nhắc nhở thời hạn nộp tiền. Thế nhưng khi cuộc cạnh tranh giành thị phần giữa các hãng trở nên quyết liệt với hàng loạt chiêu khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng được tung ra thì nhà cung cấp dịch vụ cũng lợi dụng luôn hình thức nhắn tin để tranh thủ quảng bá dịch vụ của mình đến từng thuê bao trong mạng. Mạng di động VinaPhone thì mời gọi khách nghe nhạc, xem video miễn phí. MobiFone quảng cáo công cụ tra cứu tên dịch vụ qua đầu số 994. Hiểm hơn, mạng di động Viettel còn thông báo cả việc tuyển dụng nhân sự của mình tới thuê bao điện thoại của khách hàng.
相关文章
U23 Việt Nam tập buổi đầu tại Hàn Quốc dưới trời lạnh 5 độ C
Sau buổi sáng nghỉ ngơi, chiều 14/12, U23 Việt Nam đã bước vào buổi tập đầu tiên trong chuyến tập hu2025-03-18Tất tần tật những gì mới mẻ về iOS 13, macOS 10.15 và watchOS 6 Apple sẽ công bố tại WWDC
Apple đang dự định tung ra một loạt ứng dụng, tính năng, và các công cụ phát triển mới tại hội nghị2025-03-18Dự án Time Tower mới xây đến... móng
Nhiều khách hàng mua nhà tại dự án Time Tower-Văn Phú (quận Hà Đông, Hà Nội), đang như ngồi trên lửa2025-03-18TP.HCM ra thông báo mới, tiếp tục cấm Grab và taxi từ 23/4
Sở GTVT TP.HCM vừa ra thông báo thay thế Thông báo 4766/TB-SGTVT mới vừa ban hành chiều nay.Theo đó,2025-03-18Sếp ngân hàng lừa tiền tỷ, trốn ra nước ngoài mở DN
-Lừa chiếm đoạt của khách hàng số tiền 4 tỷ đồng, 1 sếp ngân hàng trốn suốt 7 năm ở Campuchia rồi lấ2025-03-18Ô tô Hàn Quốc đang tiến bộ, vượt cả xe Nhật
Hãng xe Hàn Quốc Kia và Hyundai có thứ hạng rất cao về chỉ số chất lượng - kết quả ghi nhận về chất2025-03-18
最新评论